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二、芜湖市场环境
1．芜湖燃气热水器的市场状况：
经市场调查，我们总结出各品牌热水器在芜湖市场上的市场份额，如下表:
 
分析结果：目前，芜湖燃气热水器市场上，玉环作为芜湖本土品牌占有最大市场份额，其次是万和、四通和华帝。
但是，玉环在经历了合资解体风波后元气大伤，其企业内部次序无法在短期内恢复，其品牌标识也早已跟不上潮流，十分陈旧。
2．芜湖市场燃气热水器的消费潜力
2004年，居民消费水平显著提高：芜湖城市居民家庭年均总收入12388.95元，同比增长13.8%
城市居民家庭年均消费支出8349.67元，同比增长8.1%。
市场调查结果显示，有94.2%的人表示在有条件的情况下喜欢家庭洗浴。
随着生活水平的提高，将有越来越多的家庭成为热水器的购买者和使用者。
国家“西气东输”政策的落实，为芜湖市提供了优质低价的燃气能源，05年芜湖市居民燃气用户将再增加18万户。
分析结果：近几年内芜湖市的燃气热水器将会出现消费新高，有很大的市场潜力。
三、四通公司概况
 四通燃气具有限公司是中国乃至东南亚最大的燃气具生产基地。
目前，公司具有年产燃气热水器200万台、燃气灶具150万台、电热水器50万台、太阳能热水器10万台的生产能力。
投产至今，已有超过2000万家庭是四通的忠实用户，在全国设有35个销售区域、3000多个销售终端。
据国家统计局监测，“四通”牌燃气热水器销量连续十六年蝉联全国第一，占据全国热水器市场三分之一份额。
四、四通在芜湖市场的现状（见上图）
由以上图表来看，四通在芜湖热水器市场的市场份额不到10%，远远落后于占据第一位的玉环；并且，四通的消费者所处年龄层偏大。这主要与以下几个因素有关：
（1）芜湖热水器市场竞争激烈。
（2）四通产品的宣传推广不足。
（3）四通销售网络不健全，终端形象差。
五、四通产品分析：
1. 产品特征的分析　　
       采用“太空银”材料；太空点阵拉丝面板设计，不留手印；
      特有的新鲜氧通道———人性化的对流呼吸系统，将燃烧后的废气全面排除到室外，从室外吸入新鲜空气，环保、健康、安全
   多重安全保护装置。
2. 品形象的分析
“四通，乐万家”的四通品牌给人以欢乐的、温馨的“家”的感觉。
但从走访市场的情况来看，消费者对“四通”拟人化描述中，四通是“一个专一的人”、“一个性格乐观的中年人”、“一个快乐的老人”等。
分析结果：家和欢乐是四通品牌的核心价值，但品牌形象正在不断地老化。
3. 品生命周期的分析
目前，燃气热水器销售量逐步下降，消费者逐渐转向电热水器和太阳能热水器。
行业产品过剩，竞争加剧，各品牌燃气热水器竞争者之间，都有自己特定的目标客户，市场份额变动不大，突破比较困难。
分析结果：燃气热水器产品已经进入衰退成熟期阶段。
六、竞争对手分析
1. 争对手界定（见上表）：目前四通燃气热水器在芜湖市场上的主要竞争品牌是：玉环、万和和华帝。
2. 四通与主要竞争者的比较
         品牌
比较项    四通       万和       华帝       玉环
产品优势比较       1. 用“太空银”材料
2. 部采用特有的新鲜氧通道
3. 重安全保护系统装置      1. 新设计燃烧器，热交换器，高效节能
2. 薄型外观厚度为124mm
3. 先的环保与安全性能      1. 构新颖造型美观
2. 防腐特性
3. 有故障检测功能      本地产品，区域知名度、忠诚度较高
品牌知名度    知名度61%   知名度52%   知名度42.6% 知名度79.3%
品牌美誉度    玉环>四通> 华帝>万和
广告投放       芜湖市场几乎没有广告投放       在芜湖广告投入少，以报纸广告为主       在芜湖广告投入少，户外广告为主       在芜湖广告投入少，曾做过电视广告
市场生动化（芜湖市场）    1.    柜台小、位置偏僻
2.    柜台与其他品牌合用
3.    POP广告混乱     1. 柜台大、位置显眼
2. 柜台属于本品牌专用
3. POP广告统一   1. 柜台位置显眼
2. 柜台多是与其他品牌合用      商场专柜少
无专门销售员